PPC

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Пользователи Яндекс.Маркета теперь могут вернуть товары через Почту России. Бесплатный возврат можно оформить в личном кабинете на маркетплейсе, а затем сдать товары в любом почтовом отделении.

Оформить возврат можно в любом из 38 тыс. отделений Почты России по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см.

Вернуть Маркету покупки с помощью Почты России пользователи могли и раньше, но для этого нужно было в почтовом отделении заполнить заявление и отправить его маркетплейсу. Теперь всё проще.

Как оформить возврат товаров на Яндекс.Маркет через Почту России:

  1. Оформите возврат в личном кабинете на Яндекс.Маркете.
  2. Выберите подходящее отделение Почты и получите от маркетплейса смс с трек-номером.
  3. Затем приходите в отделение, называете номер и сдаёте товары.
  4. Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней после того, как товары возвращаются на склад Маркета или продавца и проходят проверку. Сервис переводит деньги на карту пользователя или на его банковский счёт, если заказ был оплачен при получении.

Вернуть товары Маркету пользователи могут и через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов Маркета. Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и которые развозят с помощью Яндекса. В результате число товаров, для которых действует эта услуга, увеличилось на сервисе в 2 раза.

Источник: Пресс-служба компании «Яндекс»

Related posts

Tripwire: что это такое и как его сделать

admin

В Яндекс.Директ появилась адаптация стратегий к сезонному спросу

admin

Настройка целей в Яндекс.Метрике: событие, отправка формы, нажатие кнопки

admin

Leave a Comment